Bei Neuwagen nach 4000 km Bremsen defekt

Die wohl interessanteste Kategorie. Ihr habt Probleme mit Eurem Peugeot? Die Werkstatt weiss mal wieder nicht weiter? Das Handbuch gibt auch nichts mehr her? Na dann, stellt Eure Frage hier rein.
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Oxas
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Re: Bei Neuwagen nach 4000 km Bremsen defekt

Beitrag von Oxas » So 14.02.10 22:32

Jetzt haben sie dich geschmiert das du nicht klagst hehe!

WIe auch immer ende gut alles gut, und der Ruf ist erstmals wieder hergestellt man weiss nie wann er sich wieder flachlegt!

Mfg Oxas

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Martin
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Re: Bei Neuwagen nach 4000 km Bremsen defekt

Beitrag von Martin » So 14.02.10 22:45

Oxas hat geschrieben:Jetzt haben sie dich geschmiert das du nicht klagst hehe!
WIe auch immer ende gut alles gut, und der Ruf ist erstmals wieder hergestellt man weiss nie wann er sich wieder flachlegt!
Deal or no Deal??

"Schmieren" klingt so schmierig.... :D :D :D


Gruß Martin
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Vincenzo
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Re: Bei Neuwagen nach 4000 km Bremsen defekt

Beitrag von Vincenzo » So 14.02.10 23:09

Auch wenns vermeidbar gewesen wäre, Peugeot hat mM gut reagiert. Nicht uneingeschränkt zu deinem Vorteil, aber solche Vorgehensweise verbessert den Ruf der Marke und demonstriert dass man gewillt ist sich um die Kundenprobleme zu kümmern. Kannte die bisherigen Erfahrungen mit deiner Wrkstatt nicht, das kannst du besser beurteilen. Jeder hat auch mal einen schlechten Tag. Salut! V.
Salut! V. ,der sich jetzt auch eine Citrone eingehandelt hat. :lachkreisch:

Peter S
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Re: Bei Neuwagen nach 4000 km Bremsen defekt

Beitrag von Peter S » Mo 15.02.10 00:25

Oxas hat geschrieben:Jetzt haben sie dich geschmiert das du nicht klagst hehe!

WIe auch immer ende gut alles gut, und der Ruf ist erstmals wieder hergestellt man weiss nie wann er sich wieder flachlegt!

Mfg Oxas

Ja, das war ein gutes Ende.

Aber in aller Deutlichkeit: Ich habe ganz klar gemacht (auch in meinem Gespräch mit dem Peugeot-Kundenberater), dass ich nicht klagen werde, weil der Aufwand nicht lohnt - auch wenn ich davon überzeugt war, dass ich Recht bekommen hätte.

Insofern gab es gar keinen Druck für Peugeot, und sie mussten mich auch nicht schmieren. Nein, sie haben einfach sehr gut reagiert.

Peter

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