Jene Probleme scheinen ja die Norm im Online-Shop-Gewerbe zu sein (besonders im Car-Tuning Bereich) !
Der anfängliche Enthusiasmus verzieht recht schnell, da allein schon der übliche Kundenservice ne Menge Zeit abverlangt und dann erkennt man, daß sich viele "Betreiber" mit Ihrem Vorhaben übernommen haben !
Hab gleiche Erfahrungen bei 2 ähnlichen Spezialisten für japanische Automarken gemacht .. daher hatte ich dann angefangen alles selber zu importieren !
Und wenn man sich mal überlegt, daß bereits viele Verkäufer im Einzelhandel draussen in der realen Welt inkompetent und unfreundlich sind, was kann man dann von einem Internet-vVerkäufer erwarten, der ohne Aufsicht ist