ebay Kundenservice Gibts sowas ?

[XenonShock]

ALso jeder hat bestimmt schon schlechte Erfahrungen mit ebay gemacht. Aber das liegt ja meisten an den Mitgliedern.

Aber ebay selter ist das Aller Letzte was Kundenservice angeht steht man alleine im wald.

Beispiel bei mir.

Bin schon ewig da Angemeldet. Plötzlich vor kurzen bin ich gespeert udn bekomme eine mail mit ebay namen die auf meinen Namen gelaufen wären.

Habe denen 10x erklärt das ich mich zuvor nie angemeldet habe also nur 1x Angemeldet habe und so.

Die einzigste Reaktion war immer die gleiche immer eine standart mail mit bla bla bla.

Hätte sich mal ein Mensch mit verstand die mail durchgelesen wär ein wunder gewesen.

Am Ende meldet sich ebay gar nicht mehr.


Es ist doch eine Sauerei das ebay so einfach einen speeren kann ohne das die mal nachfragen oder das klären tun. Ich mein jeder hobby hacker doer normalo kann sich bei ebay unter einem anderen namen Anmelden. Kein stück sicherheit.

Die können das doch nicht tun die haben doch keine sicherheiten das ich das oder ein Hacker war. Das kommt so oft vor man liest es doch jede woche.

ich Reg mich Total über die auf.

[Sordey307]

Da hast Du Recht. Ebay brauchst Du nicht schreiben, da sie absolut unpassende Standardemails als Antworten verschicken. Eine weiterhelfende Antwort wirst Du also nicht bekommen.

Wenn ich solche Post in meiner Firma versenden würden... über die Folgen will ich mir gar keine Gedanken machen.

[DaDome]

das is aber teilweise überall so bei den "grösseren" Firmen
wenn du dein problem ganz klar und deutlich schilderst, dann lesen das irgendwelche leute (so wie bei den hotlines) und gucken dann schön im "handbuch" nach und kopieren den Text

das dabei meist das problem nicht gelöst ist, dass is denen egal
wenigstens wurde ne antwort gegeben

das ganze habe ich au schon öfter erlebt

meld dich neu an und gut is
schade um die bewertungen aber zum kaufen sind die eh uninteressant...

[XenonShock]

ja der Witz is das die ienne zu unrecht sperren nur weil sie Bock haben aber wnen man sich Neuanmeldet man man sich strafbar damit Drohen die schon.

[DaDome]

dann meld dich für deine Mama oder Papa an oder irgendwen anderes
kannst doch bei ebay auch ne Lieferadresse angeben, die is dann eben deine Adresse

[Gentsai]

Hab auch schon einige Geschichten erlebt, zum Beispiel als ein Artikel nicht geliefert wurde, da hab ich mehrere Mails geschickt und nie eine wirklich konkrete Antwort bekommen, irgendwann hat es dann geklappt und meine Kohle kam zurück.

Ein Kumpel wurde auch mal ohne Grund gesperrt, weiss aber nicht wie das ausgegangen ist...

[darKing]

> Flowmaxx schrieb:
>
> ja der Witz is das die ienne zu unrecht sperren nur weil sie Bock haben aber wnen man sich Neuanmeldet man man sich strafbar damit Drohen die schon.

Anrufen.. mein Kumpel wurde damals auch (zurecht) gesperrt, aus dem gleichen Grund wie du. Er hat dann ne weile eMail -> nix gescheites. Dann angerufen, die wollten ne Ausweiskopie von ihm.. jetz laufen die Accounts wieder :roll:

[XenonShock]

ja das mit der Leiferadresse weis ich.

Aber leider schauen da die meisten gar nicht und schicken die Artikel zur Rechnungsadresse.

Und wenn das died einer Ex is dann haste Pech

[Gentsai]

Na ja, wenn es wirklich so sein sollte, kann man sich schöne Sachen bestellen um sie zu ärgern :lol: