computerproblem-Hilfe!!!!!!!!????????

krasseassel · Beitrag von **krasseassel** » Sa 05.03.05 13:12

brauchen eure hilfe!!!!!!!!
haben gestern bei dem rechner meines bruders n treiberupdate für den cd brenner gemacht.nach dem neustart fährt der rechner nicht mehr hoch.bleibt immer bei dem xp startbildschirm hängen.wenn man den brenner abstöpselt läuft er normal hoch!!!!
haben den alten systemwiederherstellungspunkt geladen aber immer noch das gleiche problem.
habt ihr ne ahnung woran das liegt und was wir machen können???????
helft uns!!!

coce · Beitrag von **coce** » Sa 05.03.05 13:38

Treiberupdate für den cd brenner ? Was da genau. Die FIrmware geföasht oder nur nen neuen Windowstreiber ?

krasseassel · Beitrag von **krasseassel** » Sa 05.03.05 13:40

bei dem hersteller den aktuellen treiber für den brenner runtergeladen und installiert

coce · Beitrag von **coce** » Sa 05.03.05 14:20

startet der rechner denn im Abgesicherten Modus ? .. Ansonsten versuch mal "letzte als funktionierend bekannt Konfiguration" ..
(bevor der Windows XP bildschirm kommt F8 drücken)

StefanK · Beitrag von **StefanK** » Sa 05.03.05 15:13

kann sein das dein brenner jetzt im jenseits ist und windows versucht das gerät zu initialisieren

hängt er sich wirklich auf oder wartest du immer nur 2min

Onkel Dominik · Beitrag von **Onkel Dominik** » Sa 05.03.05 15:38

Versuch auf jeden Fall mal, den Brenner abzuhängen und ohne ihn zu booten.

Wenn er dann hochfährt, habt ihr den Brenner wirklich abgeschossen.

Da hilft dann nur neu flashen oder einschicken bzw. wegschmeissen

krasseassel · Beitrag von **krasseassel** » Sa 05.03.05 16:39

@ onkel dominik
wenn der brenner abgehängt ist fährt der rechner normal hoch
was haben wir denn falsch gemacht???
wie neu flashen???

@ stefanK
haben ne ewigkeit gewartet

dank euch auf jeden fall für eure hilfe

Onkel Dominik · Beitrag von **Onkel Dominik** » Sa 05.03.05 16:46

Wenn er ohne Brenner problemlos hochfährt, wird das Firmwareupdate nicht richtig funktioniert haben.

Daher müsst ihr es irgendwie schaffen, den Rechner mit Brenner hochzufahren, um dann das UPDATE Nochmal zu machen. Dabei ist es wichtig, den Anweisungen Folge zu leisten. Weder wild rumklicken noch irgendwas anderes in der Zeit, die das Update benötigt, machen. Dauert ja ohnehin nur ein paar Minuten.

Und schaut vorher nochmal, ob es wirklich die Richtige Version für euren brenner ist.

krasseassel · Beitrag von **krasseassel** » Sa 05.03.05 16:49

leicht gesagt/geschrieben
die schei... kiste läuft mit dem brenner nicht hoch
was tun????

Onkel Dominik · Beitrag von **Onkel Dominik** » Sa 05.03.05 16:58

Wenn es wirklich NICHT geht, den Rechner mit Laufwerk hochzufahren, würde ich mich an deiner Stelle an den Hersteller-Support wenden.

Kann ja nicht angehen, dass ein Firmware Update den Brenner lahmlegt!

Schreib denen halt sowas und frag, wie man jetzt Abhilfe schaffen kann.
Aber bleib schön freundlich.

In etwa so:

Guten Tag,

ich habe am xx.xx.xxxx einen CD/DVD-Brenner ihrer Firma erworben und wollte dann und dann ein Firmwareupdate aus den und den Gründen machen.
Ich habe daher von Ihrer Homepage das Update runtergeladen und installiert.
Seit diesem Zeitpunkt ist es mir nicht mehr möglich, meinen PC mit angeschlossenem CD/DVD-Laufwerk zu starten. Ich möchte Sie daher bitten, mich bei meinem Problem zu beraten, um eine möglichst schnelle Lösung zu finden.

Vielen Dank für ihre Unterstützung

Mit freundlichen Grüßen

Blablabla