Sony Vaio Notebook gibt keinen mucks mehr von sich :(

[blizzy205Gentry]

nabend.

hab hier gerade vom kumpel ein nagelneues sony vaio notebook vor mir liegen. leider gibt das teil keinen mucks mehr von sich. sprich es springt nicht mehr an. am akku kann es nicht liegen. haben einen anderen akku schon ausprobiert. netzbetrieb funktioniert auch nicht.

leider hab ich net so viel plan von notebooks was man da checken könnte. habt ihr irgendwelche anregungen?

[RealSucker]

Kann ich leider auch nicht helfen...
Schon mal bei Sony gemeldet?

[blizzy205Gentry]

ne, weil das dauert ewigkeiten bei denen. von daher wollten wir das hier schnell machen weil er das notebook täglich auf der arbeit braucht.

[BamBam]

glaub der support von sony und toshiba ist ned so günstig.

-was sagt denn die kontrolldiode an dem netzteil?evlt mal durchmessen
- mal nen nt reset versucht? (akku raus,einschlter für 20sek drücken)

garantie drauf?wenn ja einschicken...idR sind bei laptops meist die einschalter defekt oder das MoBo...charger platt?!

gruß

[blizzy205Gentry]

also der nt reset hat nix gebracht. hab länger als 20 sekunden gedrückt um auch sicher zu gehen. aber nix.

wegen garantie muss ich mal gucken. wie gesagt ist es halt dringend und so eine garantie dauert halt sau lange...

[nordseepete]

Dann scheint wohl leider wirklich das Mainboard dahin zu sein...

Zur Garantie: Alle Geräte die nach dem 1.9.2003 gebaut und verkauft wurden haben
2 Jahre ab Kaufdatum.

Kontakt zum Support über Tel: 01805-776 776 ; Fax: 01805-987 988
oder du erstellst einen Fall auf www.vaio-link.com

Hier findest du ansonsten Servicepartner: http://www.sony-service.de/service-cons ... artner.asp

[6|_oo7]

Also der PSC in Saarbrücken repariert die Dinger ziemlich flott. Das Vaio vom Arbeitskollega hat 2 Arbeitstage gedauert

[blizzy205Gentry]

danke für eure hilfe. ich werd mich dann doch mal mit dem support rumärgern.

[nordseepete]

So schlimm sind die nicht, keine Angst

[coce]

Ich mach mir damit zwar jetzt keine Freunde, aaaaber...

wenn das NB so wichtig ist, und er darauf angewiesen ist, dann sollte man isch im Vorfeld eine alternative offen halten, wenn das Teil mal nicht so will.

Hab das schon mehr als einmal bei Kunden gesehen - besonders ärgerlich bei Firmen, wo dann auf einmal alle Kundendaten weg sind oder beim Steuerberater, wo die Steuererklärung fertig werden muss ...

Zum NB selber. Leider kann man als normaler Mensch da selber nicht viel drann testen, ausser Halt akku und Netzteil und vlt ein reset. Der Rest ist dann (leider) aufgabe eines Fachmanns.

coce