Peugeot Assistance ein Witz?

Die wohl interessanteste Kategorie. Ihr habt Probleme mit Eurem Peugeot? Die Werkstatt weiss mal wieder nicht weiter? Das Handbuch gibt auch nichts mehr her? Na dann, stellt Eure Frage hier rein.
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Victoria09
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Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von Victoria09 » So 28.06.09 13:53

Hallo,

gestern (Samstag Abend) gab es bei meinem einjährigen Peugeot (gerade vor einer Woche aus der Einjahresinspektion geholt!) auf der Autobahn plötzlich einen Knall und die Fahrleistung nahm sofort ab. Konnte noch von der Autobahn runter fahren und habe dann die Peugeot Assistance Hotline angerufen.

Abschleppung in die nächste Werkstatt und Mietwagen o.k., aber wie komme ich jetzt wieder an mein Auto, das ca. 90 km. entfert steht? :traurig: Angeblich sind in der Peugot-Assistance diese Überführungskosten nicht enhalten!? Was bringt mir dann aber diese "Garantie"? :nixkapier:

Nun meine Fragen:

1. Ist diese Überführung von der Werkstatt zu mir nach Hause in der Garantie enthalten?
2. Wenn nein, was wird das dann etwa kosten (ca. 90 km)?
3. Hätte ich besser den ADAC anrufen sollen, wo ich auch Mitglied bin? Was hätte der ADAC geleistet?

Freue mich auf Eure Antworten.
Eure
Victoria

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InformatiX
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von InformatiX » So 28.06.09 14:01

hmm
wenn du nen leihwagen hast... hast den auch da aus ~90km entfernung bekommen?

wenn ja, damit hinfahren und dem verleiher sagen wo er sein auto wieder abholen kann :)

grüße
steffen
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TillP
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von TillP » So 28.06.09 14:14

Du hast eine Bahnfahrt 2.er Klasse zur abholung deines Fahrzeugs frei, so stehts zumindest noch in meinen ewig alten Peugeot unterlagen.
->->->->->-> www.306-cabrio.de <-<-<-<-<-<-

Victoria09
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von Victoria09 » So 28.06.09 15:08

Danke für die schnellen Antworten. :)

Ich weiß, dass ich mit dem Mietwagen mein Auto wieder abholen kann oder auch den Zug nehmen kann. Das kann ich aber aus beruflichen/zeitlichen Gründen leider nicht tun. Zumindest nicht in den nächsten beiden Wochen. Außerdem bin ich dann auch ganz woanders in Deutschland. :heul:
Außerdem wird der Mietwagen ja auch nur für vier Tage bezahlt ...
Und generell: Was passiert denn, wenn mir das im Urlaub passiert - z.B. 800 km von zu Hause entfernt? Dann kann ich ja auch nicht so einfach da wieder hin fahren. :gruebel:
Deshalb meine Fragen, was kostet die Überführung bzw. hätte ich doch lieber den ADAC rufen sollen ...

Wer kann mir weiter helfen?

Danke und Gruß
Victoria

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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von 106erfahrer » Mi 22.07.09 17:15

was hast du denn für ne Mitgliedschaft beim ADAC? die normale oder die Gold? Mit der Gold wäre es kein Problem. Da kannst dem ADAC beauftragen das die dein Pugi zu dir bringen. Mit ner normalen Mitgliedschaft ( gelbe Karte ) wirds teuer.

Warum wird der Leihwagen nur für 4 Tage bezahlt? Das ist ein Leihwagen , er muß solange kostenfrei dir zur Verfügung stehen wie dein Auto in der Werkstatt steht. Benzinkosten mußt halt selber tragen.
Aber geht halt ned anders. Mußt halt frei nehmen und dein Auto dort wieder abholen.



So aber weil wir gerade bei dem Problem sind: Ich habe nen 12 jahre jungen 405er mit privat gekauft. Kann ich da ohne weiteres bei ner Panne auch die Assistance anrufen?
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von zaphod2 » Mi 22.07.09 17:43

Gold und Gelb sind beim ADAC von der sache her das gleiche. da kannste auch nicht einfach so dein auto per sammeltransport holen lassen. die Gold gibts, oder gabs mal früher, nach 10 jahren mitgliedschaft automatisch. für einen sammeltransport geht nur die Plus mitgliedschaft.
mit nem 12 jahre alten auto die Assistance anrufen kann man ja mal probieren... denke nur da wirste gleich abgespeist.
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von 106erfahrer » Mi 22.07.09 17:51

hm ich depp meinte natürlich die Plus Karte und nicht die Gold Karte.
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Re: Peugeot Assistance ein Witz?

Beitrag von schmiddi81 » Mi 22.07.09 17:52

die Assistance gilt solange du alle fälligen Inspektionen bei Peugeot machst

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